ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
V súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov s účinnosťou od 25.5.2018 (ďalej ako nový zákon).
Súčasťou týchto Zásad ochrany osobných údajov sú aj Cookie pravidlá.
Dotknutou osobou sa v tomto prípade rozumie:
a) fyzická osoba, ktorá vykonala registráciu prostredníctvom registračného formulára,
b) fyzická osoba, ktorá sa prihlásila do internetového obchodu,
c) fyzická osoba, ktorá vykonala nákup,
d) fyzická osoba, ktorá sa prihlásila na odber marketingových informácii.
Vo všetkých vyššie uvedených prípadoch sa vyžaduje, aby dotknutá osoba v zmysle §15, odsek (1) nového zákona vykonaním registrácie, prihlásením, nákupom alebo prihlásením sa na odber marketingových informácii bola fyzická osoba, ktorá dovŕšila 16 rokov veku. Ak má dotknutá osoba menej, ako 16 rokov, takéto spracúvanie osobných údajov je zákonné iba za podmienky a v rozsahu, v akom takýto súhlas poskytol alebo schválil jej zákonný zástupca.
Prevádzkovateľom v zmysle nového zákona §5, odsek (o) sa rozumie:
Trifit-Za s.r.o., zapísaná v obchodnom registri okresného súdu v Žiline, oddiel: sro, vložka číslo:3900/L
Republiky 1049/16
010 01 Žilina
Slovenská republika
IČO: 31611494
Tel.: 041/5620531
E-mail: trifitza@gmail.com
http://www.trifit-za.sk/
(ďalej ako prevádzkovateľ)
Osobnými údajmi v zmysle nového zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov a o zmene a doplnení niektorých zákonov sú osobnými údajmi údaje, ktoré priamo alebo nepriamo identifikujú fyzickú osobu, hlavne na základe všeobecne použiteľného identifikátora, iného identifikátora alebo online identifikátora.
Prevádzkovateľ spracúva tieto osobné údaje:
Osobné údaje | Objednávkový a reklamačný formulár | Registrácia | Prihlásenie | Newsletter |
Meno a priezvisko, titul | Áno | Áno | Nie | Nie |
Celá adresa, mesto a PSČ | Áno | Áno | Nie | Nie |
Štát | Áno | Áno | Nie | Nie |
Telefón | Áno | Áno | Nie | Nie |
E-mailová adresa | Áno | Áno | Áno | Áno |
IP adresa | Áno | Nie | Áno | Áno |
Kategória osobných údajov | Bežné osobné údaje | Bežné osobné údaje | Bežné osobné údaje | Bežné osobné údaje |
Kategória dotknutých osôb | Zákazníci, zamestnanci odberateľov | Zákazníci, zamestnanci odberateľov | Zákazníci, zamestnanci odberateľov | Zákazníci, zamestnanci odberateľov |
Účel spracúvania | Plnenie zo zmluvy | Registrácia zákazníka, evidencia | Zabezpečenie prihlásenia | Zasielanie marketingových informácii |
Právny základ | § 13, odsek 1, písmeno b) | § 13, odsek 1, písmeno a) | § 13, odsek 1, písmeno a) | § 13, odsek 1, písmeno a) |
Súhlas dotknutej osoby | Nevyžaduje sa | áno | áno | Áno |
Doba spracúvania | 10 rokov | Do zrušenia súhlasu zo strany dotknutej osoby | Do zrušenia súhlasu zo strany dotknutej osoby | Do zrušenia súhlasu zo strany dotknutej osoby |
Kategória príjemcov | Slovenská pošta, a.s., Iný oprávnený subjekt | Iný oprávnený subjekt | Iný oprávnený subjekt | Iný oprávnený subjekt |
Označenie tretej krajiny | Prenos sa neuskutočňuje | Prenos sa neuskutočňuje | Prenos sa neuskutočňuje | Prenos sa neuskutočňuje |
Zákonnosť a právny základ spracúvania
Spracúvania osobných údajov v objednávkovom formulári je realizované na základe právneho základu § 13, odsek 1, písmeno b) nového zákona - spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie opatrenia pred uzatvorením zmluvy na základe žiadosti dotknutej osoby.
Spracúvania osobných údajov v reklamačnom formulári je realizované na základe právneho základu § 13, odsek 1, písmeno b) nového zákona - spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie opatrenia pred uzatvorením zmluvy na základe žiadosti dotknutej osoby.
Spracúvanie osobných údajov v registračnom formulári je realizované na základe právneho základu § 13, odsek 1, písmeno a) nového zákona - dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov aspoň na jeden konkrétny účel. Súhlas dotknutej osoby je vyjadrený vykonaním registrácie.
Spracúvanie osobných údajov v prihlasovacom formulári a počas prihlásenia je realizované na základe právneho základu § 13, odsek 1, písmeno a) nového zákona - dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov aspoň na jeden konkrétny účel. Súhlas dotknutej osoby je vyjadrený vykonaním prihlásenia.
Spracúvanie osobných údajov v newslettri je realizované na základe právneho základu § 13, odsek 1, písmeno a) nového zákona - dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov aspoň na jeden konkrétny účel. Súhlas dotknutej osoby je vyjadrený vložením e-mailovej adresy do newslettra.
Ďalšie údaje, ktoré spracúvame v súvislosti s Vami:
Registračný formulár | Dátum a čas registrácie, šifrované heslo, kód lyoness (ak bol poskytnutý), iban a bic (ak boli poskytnutie), dodacia adresa (ak bola poskytnutá), IP adresa (anonymizovaná) |
Prihlasovací formulár | Vo vzťahu k zabezpečenému prihláseniu Dátum a čas posledného prihlásenia / aktivity, prihlasovacie meno, IP adresa prihlásenia
Vo vzťahu k logom Dátum a čas prihlásenia, prihlasovacie meno, IP adresa prihlásenia (anonymizovaná) |
Práva dotknutej osoby:
Dotknutá osoba má právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov, ktoré sa jej týkajú. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov založenom na súhlase pred jeho odvolaním. Dotknutá osoba môže súhlas odvolať rovnakým spôsobom akým súhlas udelila.
Dotknutá osoba má ďalej právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k osobným údajom týkajúcich sa dotknutej osoby, o práve na opravu osobných údajov, právo na vymazanie osobných údajov alebo o právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov, o právo namietať spracúvanie osobných údajov, ako aj o právo na prenosnosť osobných údajov.
Spracúvanie osobných údajov zo strany prevádzkovateľa sa riadi:
Zásada zákonnosti (§ 6 nového zákona)
Osobné údaje možno spracúvať len zákonným spôsobom a tak, aby nedošlo k porušeniu základných práv dotknutej osoby.
Zásada obmedzenia účelu (§ 7 nového zákona)
Osobné údaje sa môžu získavať len na konkrétne určený, výslovne uvedený a oprávnený účel a nesmú sa ďalej spracúvať spôsobom, ktorý nie je zlučiteľný s týmto účelom; ďalšie spracúvanie osobných údajov na účel archivácie, na vedecký účel, na účel historického výskumu alebo na štatistický účel, ak je v súlade s osobitným predpisom a ak sú dodržané primerané záruky ochrany práv dotknutej osoby podľa § 78 ods. 8, sa nepovažuje za nezlučiteľné s pôvodným účelom.
Zásada minimalizácie osobných údajov (§ 8 nového zákona)
Spracúvané osobné údaje musia byť primerané, relevantné a obmedzené na nevyhnutný rozsah daný účelom, na ktorý sa spracúvajú.
Zásada správnosti (§ 9 nového zákona)
Spracúvané osobné údaje musia byť správne a podľa potreby aktualizované; musia sa prijať primerané a účinné opatrenia na zabezpečenie toho, aby sa osobné údaje, ktoré sú nesprávne z hľadiska účelov, na ktoré sa spracúvajú, bez zbytočného odkladu vymazali alebo opravili.
Zásada minimalizácie uchovávania (§ 10 nového zákona)
Osobné údaje musia byť uchovávané vo forme, ktorá umožňuje identifikáciu dotknutej osoby najneskôr dovtedy, kým je to potrebné na účel, na ktorý sa osobné údaje spracúvajú; osobné údaje sa môžu uchovávať dlhšie, ak sa majú spracúvať výlučne na účel archivácie, na vedecký účel, na účel historického výskumu alebo na štatistický účel na základe osobitného predpisu a ak sú dodržané primerané záruky ochrany práv dotknutej osoby podľa § 78 ods. 8.
Zásada integrity a dôvernosti (§ 11 nového zákona)
Osobné údaje musia byť spracúvané spôsobom, ktorý prostredníctvom primeraných technických a organizačných opatrení zaručuje primeranú bezpečnosť osobných údajov vrátane ochrany pred neoprávneným spracúvaním osobných údajov, nezákonným spracúvaním osobných údajov, náhodnou stratou osobných údajov, výmazom osobných údajov alebo poškodením osobných údajov.
Zásada zodpovednosti (§ 12 nového zákona)
Prevádzkovateľ je zodpovedný za dodržiavanie základných zásad spracúvania osobných údajov, za súlad spracúvania osobných údajov so zásadami spracúvania osobných údajov a je povinný tento súlad so zásadami spracúvania osobných údajov na požiadanie úradu preukázať.
Poskytovanie osobných údajov tretím stranám
Prevádzkovateľ poskytuje osobné údaje dotknutej osoby v rozsahu: meno, priezvisko, titul, adresa, mesto, štát, telefonický kontakt, e-mailový kontakt tretím stranám za účelom plnenia zmluvy – doručenia tovaru a služieb – kuriérske a doručovateľské spoločnosti, ktoré poskytujú svoje služby na základe osobitného zákona (napr. zákon č. 324/2011 Z. z. o poštových službách a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.
Zoznam kuriérskych a doručovateľských spoločností:
Zodpovedná osoba u prevádzkovateľa od 25.05.2018
Anton Bielik
Email: trifitza@gmail.com
Korešpondenčná adresa: Republiky 1049/16, 010 01 Žilina, Slovenská republika
Ďalšie informácie
Súhlas s prihlásením k odberu noviniek
Žiadosť o prístup alebo odstránenie mojich osobných údajov
Vašu spokojnosť s nákupom zisťujeme prostredníctvom e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi, do ktorého je náš e-shop zapojený. Tie vám zasielame zakaždým, keď u nás nakúpite, pokiaľ v zmysle § § 62 zák. č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách, v znení neskorších predpisov neodmietnete zasielanie elektronickej pošty na účely priameho marketingu. Spracúvanie osobných údajov na účely zaslania dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi vykonávame na základe nášho oprávneného záujmu, ktorý spočíva v zisťovaní vašej spokojnosti s nákupom u nás. Na zasielanie dotazníkov, vyhodnocovanie vašej spätnej väzby a analýz nášho trhového postavenia využívame sprostredkovateľa spracúvania, ktorým je prevádzkovateľ portálu Heureka.sk tomu na tieto účely môžeme odovzdávať informácie o kúpenom tovare a vašu e-mailovú adresu. Vaše osobné údaje nie sú pri zasielaní e-mailových dotazníkov odovzdané žiadnej tretej strane na jej vlastné účely. Proti zasielaniu e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi môžete kedykoľvek vyjadriť námietku odmietnutím ďalších dotazníkov pomocou odkazu v e-maile s dotazníkom. V prípade vašej námietky vám dotazník nebudeme ďalej zasielať.“