Typ podpory Oprava u zákazníka
Trvanie 5 rokov
Doba odozvy Odozva v nasledujúci pracovný deň
Okno pokrytia Štandardné pracovné dni – 9 hodín
Miesto služby U zákazníka
Metóda služby Oprava u zákazníka
Rozsah záruky V záruke
Typ služieb Care Pack Electronic
Obdobie platnosti (mesiace) 60
Typ služby ELECTRONIC CARE PACK
Podtyp balíka Care Pack BASE
Typ produktu Care Pack
Funkcie servisu, záhlavie Diagnostika problémov a podpora na diaľku
Funkcie servisu, záhlavie Diagnostika problémov a podpora na diaľku
Funkcie servisu, záhlavie Onsite repair or replacement, anywhere work happens
Stručný prehľad Rozšírená záruka
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji Rozšírte ochranu svojich zariadení HP s opravou až na 5 rokov bez dodatočných priamych nákladov.
Stručný prehľad Vzdialená podpora
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji Obnovte produktivitu zamestnancov pomocou pohodlnej vzdialenej podpory, ktorej cieľom je vyriešiť problémy so zariadeniami s úspešnosťou 85 % pri prvom riešení.[1,8]
Typ služieb Care Pack Electronic
Podtyp balíka Care Pack BASE
Okno pokrytia Štandardné pracovné dni – 9 hodín
Trvanie 5 years
Trvanie 5 rokov
Miesto služby U zákazníka
Typ produktu Care Pack
Doba odozvy Odozva v nasledujúci pracovný deň
Metóda služby Oprava u zákazníka
Typ podpory Onsite repair
Typ služby ELECTRONIC CARE PACK